
Responsable service voyages entreprises
Emploi
Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Innovation, Ambition et Solidarité, sont les valeurs essentielles partagées par nos équipes ; Ôvoyages poursuit sa croissance et recherche un.e assistant.e services Groupes et Transport : Les missions qui vous seront confiées : Au sein des équipes Groupes/GIR et Transport, vos missions principales seront : - Gestion technique des voyages de groupes et GIR (groupement d'Individuels regroupés) depuis la réservation jusqu'au retour des clients en liaison avec nos différents services : commercial, production, aérien. - Suivi des réservations : Rooming, annulation, modification, rétrocession - Facturation clients et suivi des règlements clients - Carnet de voyages / envoi des cartes d'embarquement - Veille concurrentielle sur les tarifs des vols - Gestion des listes auprès des compagnies (groupes) - Rachats de vols dossiers individuels ou groupes - Veiller à la bonne organisation du voyage en amont et au bon déroulement du séjour - Assurer un bon suivi des réservations confirmées - Gestion et suivi d'éventuelles réclamations client en collaboration avec l'équipe commerciale et la Direction - Créer, pérenniser la relation de confiance avec les fournisseurs hôtels et réceptifs -[...]





